мы занимаемся: Акция:

 

1276296978_motiv

Как мотивировать сотрудников на достижения? Тренинг "Нематериальная мотивация персонала"!

Увеличить выручку в магазине? Повысить уровень сервиса? Уникальный проект "Построение эффективной работы магазина!"

 

Информеры - курсы валют

Яндекс.Погода
Главная \ Новости

Новости

« Все новости

Тренинг в компании "Adobe systems" 04.10.2012 01:20

Завершился тренинг "Сложные переговоры по телефону" для для менеджеров отдела по противодействию интеллектуальному пиратству компании "Adobe systems". В процессе тренига разбирались особенности взаимодействия со сложными клиентами. Рассматривались приемы манипуляции и способы противодействия им, особености взаимодействия с агрессивными, конфликтными клиентами. Отрабатывалисьприемы аргументации, преодоления возражений и сопротивлений в процессе взаимодействия по телефону. Основной акцент в тренинге был сделан на практическую отработку навыков с использованием кейсов отражающих реальные ситуации и клиентов компании.
Новости
16.03.2017
Завершился коучинговый проект в компании "Вент Системс"
подробнее...
11.08.2016

Возобновился коучинговый проект в компании Execution.

подробнее...
15.02.2016

Была проведена групповая коуч сессия с сотрудниками компании Детские товары оптом.

подробнее...