Обучение и наставничество

Бизнес-тренинг: Учись учить. Обучение и наставничество в работе руководителя.

Цель бизнес - тренинга:

1. Повышение эффективности работы управленческого персонала.

2. Повышение продуктивности работы линейного персонала.

3. Построение эффективной работы отдела, подразделения.

4. Экономия средств на обучение линейного персонала.

5. Увеличение прибыли компании.

Целевая аудитория:

Для руководителей отделов и подразделений, управленцев, специалистов занимающихся наставничеством.

Методология:

В процессе тренинга будут использованы: интерактивные игры, групповые обсуждения, дискуссии, ролевые игры, творческие задания, командная работа.
Каждый участник обеспечивается методическими пособиями (рабочая тетрадь).

Дополнительно каждый участник получит:
Методические материалы (тренинг под ключ) для последующего проведения обучения внутри компании.  

Результат:

В результате тренинга участники смогут:

- Повысить свою коммуникативную компетентность

- Научаться техникам обучения и наставничества, для повышения профессионального мастерства сотрудников. 
- Смогут самостоятельно проводить обучение персонала на рабочих местах.

Программа:

БЛОК 1.

Осознание необходимости обучения персонала. Определение целей обучения персонала. Знакомство с основами эффективного обучения. Стадии обучения. Основы наставничества.

БЛОК 2.

Само презентация, уверенное поведение, публичное поведение. Теория уверенного поведения, основы презентации. Работа с «проблемными» слушателями. Алгоритм работы

БЛОК 3.

Методы обучения. Минилекция - как метод подачи материала. Вербальное и невербальное восприятие информации. Риторические приемы. Структура минилекции.
Инструктаж. Особенности метода, алгоритм.

БЛОК 4.

Дискуссия. Дискуссия - как способ анализа проблем и выработки свежих решений. Дискуссия - как способ принятия управленческих решений. Алгоритмы проведения.

БЛОК 5.

Ролевая игра. Модель Колба. Написание сценариев. Алгоритм использования метода. Особенности анализа ролевой игры.

БЛОК 6.

Разбор практических ситуаций. Коуч-наставничество. Коучинг, как инструмент передачи навыков. Коучинг, как способ реализации профессионального и личностного потенциала

БЛОК 7.

Постановка задач на отработку навыков на рабочем месте. Анализ трудностей возникающих при обучении и выработка методов их преодоления. 

Продолжительность бизнес - тренинга: 2 дня.

* - Обращаем Ваше внимание, что Программа тренинга может быть скорректирована с учетом Ваших пожеланий и специфики Вашего бизнеса.